Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Firelax UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 17. Februar 2026
Allgemeines
Geltungsbereich & Anbieter #
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Firelax UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter dem Namen Firelax (nachfolgend „Anbieter"), und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop des Anbieters geschlossen werden.
1.2
Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Ein Vertragsabschluss mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ist ausgeschlossen.
1.3
Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde ein Nutzerkonto anlegt (einschließlich über externe Login-Dienste, z. B. Google‑Login) oder als Gast bestellt, sowie für sämtliche Funktionen, Services und Inhalte, die über den Online-Shop www.firelax.de bereitgestellt werden.
1.4
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn der Anbieter ihrer Geltung im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht.
1.5
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
1.6
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
1.7
Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt sein. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.
Begriffsbestimmungen #
2.1
„Anbieter" bezeichnet die Firelax UG (haftungsbeschränkt) als Betreiberin des Online-Shops.
2.2
„Kunde" bezeichnet jede natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Anbieter über den Online-Shop abschließt (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB).
2.3
„Nutzer" bezeichnet jede natürliche Person, die den Online-Shop des Anbieters besucht oder dessen Funktionen nutzt, unabhängig davon, ob ein Vertrag geschlossen wird.
2.4
„Online-Shop" bezeichnet die vom Anbieter betriebene Internetpräsenz unter www.firelax.de, über die Waren und Dienstleistungen angeboten werden.
2.5
„Waren" bezeichnet sämtliche im Online-Shop angebotenen physischen Produkte, insbesondere Nahrungsergänzungsmittel und Supplemente.
Nutzung der Plattform #
3.1
Der Online-Shop dient der Präsentation und dem Verkauf von Waren des Anbieters. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren beim Anbieter zu bestellen (invitatio ad offerendum).
3.2
Die Nutzung des Online-Shops setzt einen internetfähigen Browser sowie eine aktive Internetverbindung voraus. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops, übernimmt hierfür jedoch keine Gewähr.
3.3
Der Anbieter behält sich vor, den Online-Shop vorübergehend ganz oder teilweise einzuschränken, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden zumutbar ist (z. B. für Wartungsarbeiten oder technische Aktualisierungen).
Konto & Community
Kundenkonto #
4.1
Der Kunde kann im Online-Shop ein persönliches Nutzerkonto anlegen. Die Registrierung kann direkt über das Registrierungsformular oder über einen externen Login-Dienst (z. B. Google-Login via OAuth2) erfolgen.
4.2
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Änderungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen oder vom Kunden im Nutzerkonto selbst zu aktualisieren.
4.3
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Aufbewahrung oder Weitergabe der Zugangsdaten entstehen, es sei denn, der Anbieter hat dies zu vertreten.
4.4
Der Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen lassen, indem er den Anbieter kontaktiert oder die Löschfunktion im Nutzerkonto nutzt. Der Anbieter löscht in diesem Fall die gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4.5
Der Anbieter ist berechtigt, ein Nutzerkonto zu sperren oder zu löschen, wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei Angabe falscher Daten, Missbrauch des Kontos oder Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften. Der Kunde wird hierüber informiert.
Funktionen & Services #
5.1
Der Anbieter stellt im Online-Shop verschiedene Funktionen bereit, darunter insbesondere die Produktsuche, den Warenkorb, die Bestellfunktion, die Bestellhistorie sowie ggf. weitere Services (z. B. Newsletter, Wunschlisten).
5.2
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des Online-Shops jederzeit zu erweitern, einzuschränken oder zu ändern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und bestehende Verträge hiervon nicht berührt werden.
5.3
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden (Double-Opt-in). Der Kunde kann den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.
Bewertungen #
6.1
Der Kunde hat die Möglichkeit, im Online-Shop Produkte zu bewerten und Erfahrungsberichte zu verfassen. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachlich und frei von rechtswidrigen Inhalten sein.
6.2
Unzulässig sind insbesondere Bewertungen, die beleidigende, diskriminierende, verleumderische oder anderweitig rechtswidrige Inhalte enthalten, Werbung für Dritte darstellen oder nicht auf einer tatsächlichen Produkterfahrung beruhen.
6.3
Der Anbieter behält sich vor, Bewertungen, die gegen Ziffer 6.2 verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
6.4
Der Anbieter überprüft, ob veröffentlichte Bewertungen von Kunden stammen, die das bewertete Produkt tatsächlich erworben haben. Der Hinweis „Verifizierter Kauf" wird nur bei nachweislichem Kaufvorgang angezeigt.
Meldesystem #
7.1
Der Anbieter stellt ein Meldesystem bereit, über das Nutzer rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte (insbesondere Bewertungen, Kommentare oder Nutzerbeiträge) melden können.
7.2
Meldungen können über die im Online-Shop vorgesehene Meldefunktion oder per E-Mail an den Anbieter übermittelt werden. Der Anbieter prüft eingehende Meldungen zeitnah und ergreift bei begründetem Verdacht eines Verstoßes angemessene Maßnahmen (z. B. Entfernung des Inhalts, Sperrung des Nutzerkontos).
7.3
Der Anbieter informiert den Meldenden sowie – sofern möglich – den betroffenen Nutzer über die getroffene Maßnahme.
Bestellung & Bezahlung
Vertragsschluss #
8.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
8.2
Der Kunde gibt durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer vergleichbar eindeutig beschrifteten Schaltfläche gemäß § 312j Abs. 3 BGB) eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
8.3
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, den Warenkorb ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.
8.4
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware zustande.
8.5
Der Vertragstext (Bestelldaten, AGB und Widerrufsbelehrung) wird dem Kunden mit der Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Eine darüber hinausgehende Speicherung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht.
8.6
Der Anbieter behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen, insbesondere wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, die angegebenen Daten des Kunden offensichtlich fehlerhaft sind oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.
Preise & Zahlungsbedingungen #
9.1
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
9.2
Die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind maßgeblich.
9.3
Der Anbieter bietet folgende Zahlungsarten an (abhängig von der Verfügbarkeit im Bestellprozess): Kreditkarte, PayPal, Klarna (Sofortüberweisung / Rechnung / Ratenzahlung), Apple Pay, Google Pay, Vorkasse (Banküberweisung). Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten jederzeit ein- oder auszuschließen.
9.4
Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) teilt der Anbieter dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
9.5
Bei den übrigen Zahlungsarten wird der Kaufpreis mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig. Die Abwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister; es gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.
9.6
Der Anbieter ist berechtigt, Mahngebühren nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erheben, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät (§§ 286 ff. BGB).
Lieferung & Versand #
10.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung in andere Länder ist nur möglich, sofern dies im Bestellvorgang ausdrücklich angeboten wird.
10.2
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt – sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben – 2–5 Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach Zahlungseingang). Auf abweichende Lieferzeiten wird auf der jeweiligen Produktseite hingewiesen.
10.3
Der Versand erfolgt über einen vom Anbieter beauftragten Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes). Der Kunde erhält nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
10.4
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal den im Bestellvorgang angegebenen Betrag. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei erfolgen; der entsprechende Schwellenwert wird im Online-Shop angegeben.
10.5
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 447 Abs. 1 BGB findet keine Anwendung).
10.6
Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und ihm hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
10.7
Sollte die bestellte Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.
Ihre Rechte
Widerrufsrecht #
11.1
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu. Der Kunde kann einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
11.2
Einzelheiten zum Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular sind der separaten Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die dem Kunden vor Vertragsschluss sowie mit der Auftragsbestätigung zur Verfügung gestellt wird.
11.3
Der Widerruf kann in Textform (z. B. per E-Mail, Brief) oder über die vom Anbieter bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) erklärt werden. Ab dem 19. Juni 2026 steht dem Kunden gemäß § 356a BGB eine zweistufige elektronische Widerrufsmöglichkeit zur Verfügung (Schaltfläche „Vertrag widerrufen" mit anschließender Bestätigung „Widerruf bestätigen"). Der Anbieter bestätigt den Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
11.4
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle des Widerrufs, sofern nichts anderes vereinbart ist. Dies gilt nicht für Rücksendungen aufgrund von Mängeln (siehe § 12).
11.5
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden dem Kunden sämtliche geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (Hinsendekosten), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung zurückerstattet. Für die Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
11.6
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft insbesondere geöffnete Nahrungsergänzungsmittel, Supplemente und Lebensmittel. Solange die Versiegelung intakt ist, bleibt das Widerrufsrecht bestehen.
11.7
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB), sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Gewährleistung & Mängelrechte #
12.1
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB).
12.2
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung, mitzuteilen. Dies ist lediglich eine Bitte – gesetzliche Mängelrechte (insbesondere die Verjährungsfristen) bleiben hiervon unberührt.
12.3
Bei berechtigten Reklamationen stellt der Anbieter ein Rücksendeetikett zur Verfügung; die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Anbieter.
12.4
Eine Nachbesserung (Reparatur) entfällt bei den angebotenen Produkten naturgemäß. Die Nacherfüllung erfolgt daher vorrangig durch Ersatzlieferung.
12.5
Der Kunde kann stattdessen eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen; in diesem Fall ist die Ware vollständig zurückzusenden.
12.6
Eine Ersatzlieferung ohne vorherige Rücksendung der mangelhaften Ware ist nur nach gesonderter Vereinbarung möglich.
12.7
Freiwillige Garantien werden vom Anbieter nicht übernommen. Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt.
Eigentumsvorbehalt #
13.1
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
13.2
Vor Eigentumsübergang ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden, als Sicherheit abzutreten oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
Regeln & Pflichten
Gutscheine & Rabattaktionen #
14.1
Vom Anbieter ausgegebene Aktionsgutscheine werden im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben, sind nicht käuflich erwerbbar und gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Ein Aktionsgutschein kann pro Bestellung nur einmal eingelöst werden.
14.2
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.
14.3
Wird die Bestellung aus einem Widerruf ganz oder teilweise zurückgegeben, entfällt der durch den Aktionsgutschein gewährte Vorteil anteilig. Der Gutschein wird nicht erneut gutgeschrieben.
14.4
Geschenkgutscheine (entgeltlich erworbene Gutscheine) unterliegen der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren (§ 195 BGB). Die Frist beginnt gemäß § 199 Abs. 1 BGB mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Geschenkgutscheine können für alle im Online-Shop angebotenen Waren eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Der Restbetrag eines Geschenkgutscheins bleibt erhalten und kann für weitere Bestellungen verwendet werden.
Pflichten der Nutzer #
15.1
Der Nutzer verpflichtet sich, den Online-Shop ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit des Online-Shops zu beeinträchtigen.
15.2
Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt: (a) falsche oder irreführende Angaben bei der Bestellung oder Registrierung zu machen; (b) automatisierte Zugriffe, Bots oder Scraping-Tools einzusetzen; (c) den Online-Shop für wettbewerbswidrige Zwecke oder zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte zu nutzen.
15.3
Verstöße gegen diese Pflichten berechtigen den Anbieter zur Sperrung des Nutzerkontos und zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Haftung #
16.1
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
16.2
Der Anbieter haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
16.3
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
16.4
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
16.5
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung aus der Übernahme einer Garantie bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Geistiges Eigentum #
17.1
Sämtliche Inhalte des Online-Shops – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Videos und die Gestaltung des Online-Shops – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.
17.2
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Verwertung der Inhalte außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
17.3
Die Markenrechte des Anbieters (insbesondere „Firelax") dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.
Daten & Produkte
Datenschutz & Tracking #
18.1
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
18.2
Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu den Rechten der Betroffenen und zum Einsatz von Cookies entnimmt der Kunde der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.
18.3
Cookie-Einsatz & Tracking-Technologien: Der Anbieter setzt auf der Website ein Cookie-Consent-Tool ein. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Cookies für Analyse-, Marketing- und Drittanbieterdienste werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.
18.4
Rechte der Betroffenen: Der Kunde hat gegenüber dem Anbieter folgende Rechte hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Darüber hinaus steht dem Kunden ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung des Anbieters.
18.5
Google Ads & Conversion‑Tracking
Der Anbieter nutzt Google Ads zur Schaltung von Werbeanzeigen. Tracking‑ und Marketing‑Cookies werden nur nach vorheriger, ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers über ein Cookie-Consent-Tool gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Bei Klick auf eine Google‑Anzeige wird ein Cookie auf dem Gerät des Nutzers gespeichert (Laufzeit: 30 Tage). Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Nutzer können der Speicherung jederzeit durch Anpassung der Browsereinstellung oder über das Cookie-Consent-Tool widersprechen.
Details zur Datenverarbeitung durch Google: https://policies.google.com/technologies/ads
18.6
OAuth2‑Datenweitergabe: Sofern der Kunde ein Nutzerkonto über einen externen Login-Dienst (z. B. Google‑Login) anlegt, werden ausschließlich die vom Kunden freigegebenen Profildaten (z. B. Name, E‑Mail-Adresse) übermittelt. Eine weitergehende Datenweitergabe findet nicht statt. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln #
19.1
Der Anbieter vertreibt über den Online-Shop Nahrungsergänzungsmittel und verwandte Produkte. Diese sind dazu bestimmt, die allgemeine Ernährung zu ergänzen, und stellen keinen Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise dar.
19.2
Die angegebene empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.
19.3
Bei bestehenden Erkrankungen, der Einnahme von Medikamenten, in der Schwangerschaft oder Stillzeit wird empfohlen, vor der Einnahme einen Arzt oder Apotheker zu konsultieren.
19.4
Die angebotenen Nahrungsergänzungsmittel sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Verhütung von Krankheiten bestimmt.
19.5
Die Zusammensetzung und Kennzeichnung der Produkte entsprechen den Vorgaben der Nahrungsergänzungsmittelverordnung (NemV) in Umsetzung der Richtlinie 2002/46/EG sowie der Verordnung (EG) Nr. 1925/2006 über den Zusatz von Vitaminen und Mineralstoffen zu Lebensmitteln.
19.6
Die im Online-Shop getätigten Aussagen zu Produkten stellen keine Heilversprechen dar. Gesundheitsbezogene Angaben erfolgen ausschließlich als zugelassene Health Claims gemäß Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 (Health-Claims-Verordnung). Der Anbieter verpflichtet sich, keine nicht zugelassenen nährstoff- oder gesundheitsbezogenen Angaben zu verwenden.
Schlussbestimmungen
Änderung der AGB #
20.1
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, sofern hierfür ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. Änderung der Rechtslage, Änderung der Geschäftsprozesse).
20.2
Der Kunde wird über Änderungen der AGB in Textform (z. B. per E-Mail) informiert. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens wird der Kunde in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
20.3
Widerspricht der Kunde fristgerecht, gelten die bisherigen AGB fort. Der Anbieter behält sich in diesem Fall das Recht zur ordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses vor.
20.4
Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
Außergerichtliche Streitbeilegung #
21.1
Europäische Verbraucherstreitbeilegung: Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228). Eine Übersicht der Streitbeilegungsstellen ist verfügbar unter: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
21.2
Hinweis gemäß § 36 Abs. 1 Nr. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen #
22.1
Auf das Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Kunde findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen weitergehenden Schutz gewähren.
22.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
22.3
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
22.4
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.